Sua equipe de IA para seu comércio.
Salão, gastronomia, academia, loja de bairro… seus clientes escrevem pelo Instagram ou WhatsApp.
A entrada é por convite. Com código, sua conta é ativada ao confirmar seu e-mail. Sem código, você entra na lista de espera.
É um exemplo: a equipe completa de Pastelería Lumi, do plano Profissional, com 8 integrantes. A sua começa com o essencial do seu segmento, que você escolhe logo abaixo, e depois você vai somando.
Equipe de exemplo de Pastelería Lumi: dois Diretores, Recepção e Cowork, e Consultas, Pedido, Cobrança, Datas, Produção, Redes sociais.
Com o que você trabalha?
Conforme o seu segmento, muda a equipe que propomos. Depois você ajusta conversando.
A equipe que propomos para Confeitaria e padaria
Ela vem do que os negócios como o seu mais pedem. No cadastro você ajusta: adiciona, tira ou troca o app.
Com convite, você entra grátis no Starter: seus dois Diretores e 2 Operadores.
Quantos integrantes você pode ter ativos depende do seu plano: Profissional, 6 especialistas · 100 documentos; Business, 15 especialistas · 500 documentos · 5 equipes.
Ver planos- Consultorseus documentos
Que respondam sabores, tamanhos, preços e alérgenos
As perguntas de sempre são respondidas sozinhas e a encomenda chega com os dados necessários.
Com seus clientesCom você - OperadorGoogle Calendar
Saber se tenho vaga para a data que pedem
O cliente sabe se há vaga para a data dele, sem esperar você responder.
Com seus clientesCom você - OperadorMercado Pago
Cobrar o sinal para confirmar a encomenda
Com sinal, a encomenda é confirmada e não sobra um bolo feito sem dono.
Com seus clientesCom você
- Sua página em nooble.app
WhatsApp
InstagramPara o seu segmento
Telegram
- Instagram: É onde os bolos são mostrados e onde chega o pedido; o WhatsApp costuma ser o segundo canal.
A Recepção atende na sua página em nooble.app e, quando você os conecta, no WhatsApp, Instagram e Telegram. Os que a receita do seu segmento recomenda vêm marcados. O Consultor responde com os documentos que você der.
Para somar depois
Quando quiser, você soma mais alguém.
Não precisa começar com tudo. Estas são as tarefas que costumam ser adicionadas depois.
- OperadorGoogle Sheets
Anotar cada encomenda: sabor, tamanho, dedicatória e data
As encomendas ficam numa planilha e não na memória.
Com seus clientesCom vocêTambém com:Trello
- OperadorTrello
Montar a produção da semana
Se vê o que é preciso assar a cada dia e o que já saiu.
Com você - OperadorMetricool
Mostrar os bolos e as promoções de datas especiais
As fotos dos bolos saem nas redes sem ficar de olho no celular.
Com você - OperadorBrevo
Avisar meus clientes antes do Natal ou do Dia das Mães
Os clientes ficam agrupados por tipo de encomenda para avisar quando pedir; a campanha é enviada pelo Brevo.
Com você
A Recepção atende, a sua equipe trabalha.
A Recepção, seu Diretor público, é a única voz que fala com o seu cliente.
- 01RecepçãoChega uma mensagem.
A Recepção a recebe na sua página em nooble.app, ou pelo WhatsApp, Telegram ou Instagram, e distribui o trabalho.
- 02ConsultasResponde com o que diz o seu documento.
As Consultas buscam no que você enviou. Se algo não estiver lá, diz isso em vez de inventar.
- 03PedidoNão responde com um texto longo: mostra um cartão.
Pedido lê o seu cardápio no Google Sheets e mostra os sabores. Seu cliente toca em um e fica anotado.
- 04CobrançaFaz o trabalho no seu app e deixa registro.
Cobrança prepara o link do sinal no Mercado Pago. Como é uma cobrança, só sai quando você dá o OK. E não anota “pronto” se não aconteceu.
Exemplo: Pastelería Lumi, Medellín. Um cliente pergunta: Oi, vocês fazem um bolo para sábado? Quais sabores têm? A Recepção recebeu o pedido e dividiu o trabalho. As Consultas respondeu com quanta antecedência se encomenda, com o que diz o seu documento. Pedido lê o seu cardápio no Google Sheets e mostra os sabores. Seu cliente toca em um e fica anotado. Cobrança prepara o link do sinal no Mercado Pago. Como é uma cobrança, só sai quando você dá o OK.
O Cowork trabalha com você, por dentro.
Você pede algo com as suas palavras, ele mostra e o que é delicado espera o seu OK.
Seus apps trabalham juntos.
Algumas das combinações que o cadastro monta para Confeitaria e padaria.
- Google CalendarMercado Pago
O cliente vê se há vaga para a data dele e recebe o link do sinal. A encomenda é confirmada quando o pagamento cai.
- Google CalendarGoogle Sheets
A data fica bloqueada e, com você, a encomenda é anotada com sabor, tamanho e dedicatória.
- Google SheetsTrello
Com você, as encomendas da semana passam para cartões de produção por dia.
Os apps que aparecem nas equipes desta categoria
Mercado Pago, Google Sheets, Google Calendar, Brevo, Metricool, DocuSeal, Google Forms, Tiendanube, Google Docs, Gmail, Google Contacts, Trello, Calendly, Pipedrive, Mercado Libre.
Ver os 38 appsEla é montada conversando.
Você conta como trabalha, conversa com o Diretor do cadastro e sai uma equipe que responde, agenda, cobra e pede a sua permissão antes de fazer algo importante.
Como a sua equipe é montadaVocê decide o que a sua equipe pode tocar.
O que é delicado, como enviar uma mensagem ou cobrar, espera o seu OK. Os seus clientes só veem o que você deu.
Como cuidamos das suas permissõesPerguntas
O que mais se pergunta antes de pedir acesso.
Sua equipe está esperando por você.
A entrada é por convite. Com código, sua conta é ativada ao confirmar seu e-mail. Sem código, você entra na lista de espera.
Foto da equipe: Recepção e Cowork no centro, com o seu Consultor e os seus Operadores nos lados.