Tu equipo de IA para tu local.
Salón, gastronomía, gym, tienda de barrio… tus clientes te escriben por Instagram o WhatsApp.
Se entra por invitación. Con código, tu cuenta se activa al confirmar tu correo. Sin código, quedás en la lista de espera.
Es un ejemplo: el equipo completo de Pastelería Lumi, del plan Profesional, con 8 integrantes. El tuyo arranca con lo esencial de tu rubro, que elegís acá abajo, y después sumás.
Equipo de ejemplo de Pastelería Lumi: dos Directores, Recepción y Cowork, y Consultas, Pedidos, Cobros, Fechas, Producción, Redes.
¿A qué te dedicás?
Según tu rubro cambia el equipo que te proponemos. Después lo ajustás conversando.
El equipo que te proponemos para Pastelería y panadería
Sale de lo que más piden los negocios como el tuyo. En el alta lo ajustás: sumás, sacás o cambiás la app.
Con invitación entrás gratis a Starter: tus dos Directores y 2 Operadores.
Cuántos integrantes podés tener activos depende de tu plan: Profesional, 6 especialistas · 100 documentos; Business, 15 especialistas · 500 documentos · 5 equipos.
Ver planes- Consultortus documentos
Que contesten sabores, tamaños, precios y alérgenos
Las preguntas de siempre se contestan solas y el encargo llega con los datos que hacen falta.
Con tus clientesCon vos - OperadorGoogle Calendar
Saber si tengo lugar para la fecha que piden
El cliente sabe si hay lugar para su fecha, sin esperar a que contestes vos.
Con tus clientesCon vos - OperadorMercado Pago
Cobrar la seña para confirmar el encargo
Con seña, el encargo se confirma y no queda una torta hecha sin dueño.
Con tus clientesCon vos
- Tu página en nooble.app
WhatsApp
InstagramPara tu rubro
Telegram
- Instagram: Es donde se muestran las tortas y donde llega el pedido; WhatsApp suele ser el segundo canal.
Recepción atiende en tu página de nooble.app y, cuando los conectás, en WhatsApp, Instagram y Telegram. Los que la receta de tu rubro recomienda van marcados. El Consultor responde con los documentos que le des.
Para sumar después
Cuando quieras, sumás a alguien más.
No hace falta arrancar con todo. Estas son las tareas que se suelen agregar después.
- OperadorGoogle Sheets
Anotar cada encargo: sabor, tamaño, dedicatoria y fecha
Los encargos quedan en una planilla y no en la memoria.
Con tus clientesCon vosTambién con:Trello
- OperadorTrello
Armar la producción de la semana
Se ve qué hay que hornear cada día y qué ya salió.
Con vos - OperadorMetricool
Mostrar las tortas y las promos de fechas especiales
Las fotos de las tortas salen en redes sin estar pendiente del celular.
Con vos - OperadorBrevo
Avisar a mis clientes antes de Navidad o el Día de la Madre
Los clientes quedan agrupados por tipo de encargo para avisarles cuándo pedir; la campaña se manda desde Brevo.
Con vos
Recepción atiende, tu equipo trabaja.
Recepción, tu Director público, es la única voz que habla con tu cliente.
- 01RecepciónLlega un mensaje.
Recepción lo recibe en tu página de nooble.app, o por WhatsApp, Telegram o Instagram, y reparte el trabajo.
- 02ConsultasResponde con lo que dice tu documento.
Consultas busca en lo que subiste. Si algo no está ahí, lo dice en vez de inventar.
- 03PedidosNo contesta con un texto largo: muestra una tarjeta.
Pedidos lee tu carta en Google Sheets y muestra los sabores. Tu cliente toca uno y queda anotado.
- 04CobrosHace el trabajo en tu app y deja constancia.
Cobros prepara el link de la seña en Mercado Pago. Como es un cobro, sale cuando das el OK. Y no anota «listo» si no pasó.
Ejemplo: Pastelería Lumi, Medellín. Un cliente pregunta: Hola, ¿me hacen una torta para el sábado? ¿Qué sabores tienen? Recepción recibió el pedido y repartió el trabajo. Consultas respondió con qué anticipación se encarga, con lo que dice tu documento. Pedidos lee tu carta en Google Sheets y muestra los sabores. Tu cliente toca uno y queda anotado. Cobros prepara el link de la seña en Mercado Pago. Como es un cobro, sale cuando das el OK.
Cowork trabaja con vos, puertas adentro.
Le pedís algo con tus palabras, te lo muestra y lo delicado espera tu OK.
Tus apps trabajan juntas.
Algunas de las combinaciones que el alta arma para Pastelería y panadería.
- Google CalendarMercado Pago
El cliente ve si hay lugar para su fecha y recibe el link de la seña. El encargo se confirma cuando se acredita.
- Google CalendarGoogle Sheets
La fecha queda bloqueada y, con vos, el encargo se anota con sabor, tamaño y dedicatoria.
- Google SheetsTrello
Con vos, los encargos de la semana pasan a tarjetas de producción por día.
Las apps que aparecen en los equipos de esta categoría
Mercado Pago, Google Sheets, Google Calendar, Brevo, Metricool, DocuSeal, Google Forms, Tiendanube, Google Docs, Gmail, Google Contacts, Trello, Calendly, Pipedrive, Mercado Libre.
Ver las 38 appsSe arma conversando.
Contás cómo trabajás, conversás con el Director del alta y sale un equipo que responde, agenda, cobra y te pide permiso antes de hacer algo importante.
Cómo se arma tu equipoVos decidís qué toca tu equipo.
Lo delicado, como mandar un mensaje o cobrar, espera tu OK. Tus clientes sólo ven lo que le diste.
Cómo cuidamos tus permisosPreguntas
Lo que más se pregunta antes de pedir acceso.
Tu equipo te está esperando.
Se entra por invitación. Con código, tu cuenta se activa al confirmar tu correo. Sin código, quedás en la lista de espera.
Foto del equipo: Recepción y Cowork al centro, con su Consultor y sus Operadores a los lados.